MAFA®

MAFA® es un complejo multiservicios de alta especialización que contribuye a la formación de la imagen personal de cada uno de sus clientes, asesorándoles en materia de estilos y estética general a partir de conocimientos profesionales en términos de: peluquería, maquillaje, cuidados de la piel, nutrición, confección y el arte del buen vestir, la ética, etiqueta y el protocolo social.

Su propietaria y creadora es la emprendedora María de los Ángeles Ferrer Álvarez (por sus iniciales MAFA), Master en Administración de Empresas y Técnicas de Dirección (MBA), especialista en Comercio Exterior y Relaciones Públicas, especialista en tricología, cosmetología y fitocosmética, directora del Aula Anexa del Instituto de Belleza de la Habana y del Centro de Producción Docente. Ferrer Álvarez, o MAFA, como mejor se le conoce, opera como persona jurídica, desde su condición de Iniciativa para el Desarrollo Local (IDL), con un alcance nacional e internacional.

El ser un “complejo multiservicios”, refiere la amplia prestación que ofrece. Podemos decir que la IDL MAFA®, en sí, incluye:

• Área para servicios de belleza
• Área de ventas
• Áreas de comercio y gastronomía
• Área para la capacitación profesional
• Área para la producción de audiovisuales, fotografía, diseño e impresiones
• Área para oficinas administrativas y gestión y desarrollo de proyectos

Objetivos generales

Prestar un servicio de excelencia, con productos de probada efectividad en la búsqueda de calidad total, única, útil y llamativa, garantizando la perfección de nuestro trabajo y dejando así un resultado de satisfacción y beneficio al cliente. Preparación profesional a jóvenes interesados en iniciarse en este sector.

Objetivos específicos

Lograr que MAFA® crezca con resultados altamente satisfactorios creando ingresos y opciones de trabajo. Contactar con empresas que requieran de nuestros servicios (clientes indirectos). Darle un buen manejo económico al proyecto, teniendo en cuenta los aspectos contables para una excelente organización.

Misión

La misión de MAFA® no es otra que encumbrar la cultura y calidad de vida de los clientes a través de servicios/productos de altísima calidad, que fomenten la necesidad de poseer una adecuada imagen personal, producida por los beneficios que nos brinda la naturaleza.

Visión

Posicionar la organización entre las de excelencia ante los consumidores nacionales e internacionales, a través de servicios continuamente mejorados, empleando productos de calidad comprobada, que permiten a MAFA® el desarrollo e innovación de las ciencias y la tecnología para superar las expectativas de los usuarios y clientes. Replicar nuevas sucursales a nivel nacional para brindar, a cada persona que lo necesite, un cuidado realmente profesional.

La capacitación a jóvenes que se inician en este atractivo mundo incluye conocimientos tanto teóricos como prácticos, con el fin de mejorar luego su desempeño laboral. Esta preparación, no sólo formará un magnífico profesional, sino que además ayudará a su bienestar y autoestima.

Las personas son el activo más importante de todo negocio, y el que sean eficientes o no, repercutirá directamente en la calidad de los servicios que se brindan. MAFA® garantiza un entrenamiento que encumbre los servicios de belleza a su máximo modelo.

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